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职业素养与阳光心态

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9.4分
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学习对象

    社会各界所有需要建立健康、积极、乐观心态的有志之士(全员)

课程目标

    1、了解什么是健康、积极、乐观的心态;
2、了解健康、积极、乐观的心态对人的影响;
3、正确的观念和好心态如何去影响您的家人及您的同事、朋友;
4、了解什么是职业素养,应该具备的几种基本职业素养;
5、为什么要努力养成优秀的职业素养,及如何去培养和坚守自己的职业素养!

课程内容

    课程背景:
新世纪的今天,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计87.3%)人都没法去对面现实生活中的压力,如何调整自己的心态成了新世纪最大的问题。阳光的心态对于一个团队的效率、凝聚力都只有直接的影响,也直接关系到职业素养问题,所以职业素养与阳光心态是一而二,二而一的事情,业绩的背后是团队,团队的背后心态,心态的背后是素养。 

授课方式:采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等等
课程大纲:
第一部分:什么是阳光的心态
1. 什么是正能量?
2. 为什么要有阳光的心态。
3. 心态对人的影响:正面的心态的影响和负面心态的影响。
4.
第二部分:如何建立阳光心态----不要抱怨
1. 为什么抱怨?抱怨的坏处:抱怨对个人的影响,抱怨对团队的影响。
2. 抱怨的本质原因是什么?
3. 如何解决抱怨的三个转变:从过去、现在、未来的转变。
第三部分:如何建立阳光心态----超越竞争
1. 一个人在什么样的环境和状态下执行力会变得更好?
2. 良性的竞争是社会进步的源泉。
3. 危机感成就积极进去的心态。
4. 如何超越自己?寻找人生的“敌人”。
5. 为什么是“敌人”而不是榜样?超越竞争的策略。

第四部分:如何建立阳光心态----放下对错
1. 人与人纷争,团队协作差的根源:价值观的冲突。
2. 对与错的问题是最无法被解决的问题。
3. 价值观的包容性。
4. 放下对错,专注得失。
5. 我是一切的根源:太棒了,我又有了一次成长的机会!

第五部分:如何建立阳光心态----心怀感恩
1. 为什么要心怀感恩?
2. 当你觉得都是应该的时候,你的心态已经扭曲。
3. 小爱齐家,大爱天下。
4. 爱是一种责任,更是一种动力,爱是和谐的根源。

第六部分:什么是职业素养?
1. 什么是职业化?从中国足球谈起。
2. 从社会人走向职业人。
3. 职业化的形象。
4. 职业化的心态。
5. 职业化的能力。





第七部分:职业化心态----100%责任
1. 我们为什么不想承担责任?
2. 什么叫做责任?
3. 什么是100%责任意识?
4. 100%责任的非常2+1
5. 责任胜于能力

第八部分:职业化心态----契约精神
1. 什么是契约精神?为什么要建立契约精神。
2. 儿童心态与成年人逻辑的区别。
3. 靠原则做事,用结果交换。
4. 为什么不做结果?结果的三大假象。
5. 如何定义结果,定义结果的三大要素。

第九部分:职业化能力----高效沟通
1. 沟通的前提:主动性。
2. 沟通的障碍:从编码、传递、解码、反馈分析沟通的障碍。
3. 沟通的四个层次:我不懂你也不懂、我懂你不懂、我懂你懂、我不懂你懂。
4. 沟通中的微表情和肢体语言的作用。
5. 沟通的三要素:听懂意思、问对问题、说到点上。

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