职业素养
导语 职业素养培训旨在提升企业成员个人素质,修养,展现其精神面貌,服务水准,塑造企业新形象。
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  • 原价:¥1850
    会员价:¥1850
    开课时间:
    2014-12-31
    开课地区:
    三亚
    课程内容:
    【课程大纲】 1. 更好地了解自己的语言表达能力 •         确认演讲目的 •         演讲中必须遵循的原则:演讲中的语言和非语言沟通部分 •         演讲的重要程度 •         个人形象的职业化(仪表、问候、称呼) ...
  • 原价:¥3580
    会员价:¥3580
    开课时间:
    2014-12-29
    开课地区:
    三亚
    课程内容:
    1.沟通基础篇 • 沟通的模型 • 沟通的效果:四个层次 • 沟通的障碍来自哪里 沟通的漏斗法则 • 个人风格的不同:四种风格分析 2.有效沟通的个人技巧 • 语言沟通:表达、倾听、提问 • 非语言的沟通 • 学会聆听——积极倾听 ...
  • 原价:¥1980
    会员价:¥1980
    开课时间:
    2014-07-31
    开课地区:
    三亚
    课程内容:
    【课程大纲】 1.积极心态的力量 •         积极心态与消极心态对工作的影响 •         工作为什么没有激情和士气 •         案例:巴浦洛夫的狗 •         人类的回应模式 2. 成熟员工的必备思维: •         成...
  • 原价:¥3580
    会员价:¥3580
    开课时间:
    2014-10-30
    开课地区:
    三亚
    课程内容:
    【课程大纲】 1.时间管理,就是自我管理 •         把重点从管理时间转到管理自我 •         识别典型的时间浪费行为 •         识别个人优势和发展机遇以便掌控时间 2.管理相关通讯技术 •         找到策略,以更...
  • 开课时间:
    2014-05-17
    开课地区:
    三亚
    课程内容:
    内容目录;   第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位   第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系   第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后   第四讲 态度和意识直接影响客户满意度  阿“P”精神培...
  • 开课时间:
    2013-12-07
    开课地区:
    海口
    课程内容:
    (一)新时期办公室工作:   1.新时期办公室工作面临的挑战与机遇;   2.办公室基本职能与工作特点;   3.新时期办公室工作的“四个转变”;   4.搞好办公室工作的思路;   5.提高办公室工作质量和效率的有效途径。   ...
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  • 课程内容:
    塑造高效执行力和凝聚力的核心团队 一、遵守团队规则 1、一切行动听指挥 2、加强组织纪律性 3、自觉维护好团结 二、树立团队协作意识 1、发扬团队精神 2、注重团队合作 3、融洽团队关系 三、加强自身行动力 1、赢在自动自发 ...
  • 课程内容:
    做一个有敬业精神的企业员工 一、热爱自己的工作岗位 1、爱岗,就不要迟到早退 2、爱岗,就不要计较时间 3、爱岗,就不要经常请假 二、正确对待自己所做的工作 1、热爱自己所做的工作 2、珍惜自己所做的工作 3、重视自己所做的...
  • 课程内容:
    新员工入职培训 一、调整择业心态 1、正确认识何谓好工作 2、关键是选对适合自己的 你能胜任且公司需要你。 3、重要的是你要有工作可做 二、迈好职业生涯的第一步 1、尽快适应新的公司 2、尽快融入新的企业 3、尽快投入新的角...
  • 课程内容:
    一.课程目标:  认识并掌握组织中团队的基本特征;  掌握团队建设过程中存在的核心问题;  掌握精英团队具有的优秀特质及如何打造精英团队;  掌握高绩效团队建设中领导的责任与义务; 二.课程特色: 真正的实战顾问式培训...
  • 课程内容:
    一、引言与自我介绍 1、自我介绍与期望  2、优秀演讲者是可以锻炼出来的 3、识别自己的长处和短处 二、演讲与表达的功能与效果 1、演讲的目的 2、演讲的原则  3、演讲与表达的类型  4、演讲与表达成功的条件与影响因素  5、演讲...
  • 课程内容:
    课程背景: 新世纪的今天,我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力!然而,很多(据不完全统计87.3%)人都没法去对面现实生活中的压力,如何调整自己的心态成了新世纪最大的问题。阳光的心态对于一个团队的效率、凝聚力都只...
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